EOLO Casa

Cosa include l’offerta

L’offerta EOLO Casa comprende:

• Internet senza limiti con velocità fino a 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload. Controlla il paragrafo Vincoli e condizioni contrattuali per ulteriori dettagli sui limiti di copertura.
• Installazione standard che include il montaggio di una piccola antenna sul balcone o tetto di casa tua e solitamente avviene entro 2 settimane dall’attivazione del contratto:scopri di più.
• Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali, senza scatto. Se hai bisogno di chiamare all’estero, scopri le nostre tariffe internazionali.

 

Cosa puoi aggiungere all’offerta

Puoi personalizzare l’offerta con accessori o servizi aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di navigazione.

• Extender Wi-Fi Mesh: puoi aggiungere da 1 a 3 Extender Wi-Fi Mesh, perfetti per case di grandi dimensioni o su più piani. In promozione a 2,00 € /mese ciascuno al posto di 5,00 € /mese:scopri di più.
• Router Wi-Fi sviluppato dai nostri tecnici appositamente per una connessione di qualità. In promozione gratuito al posto di 59,90€ una tantum e 5,00 € /mese. Potrai beneficiare dell’assistenza EOLO, riparazioni e sostituzioni in caso di guasto: scopri di più. Altrimenti, puoi scegliere di utilizzare un router di tua proprietà, al posto del nostro.
• Installazione rapida ti garantisce l’installazione del servizio in 5 giorni lavorativi a 69,90 € /mese ciascuno:scopri di più.
• ​IP statico pubblico: offre maggiore continuità di connessione per i tuoi dispositivi di domotica o giocare online a 4,90 € /mese.

 

Promozione in corso

• 100 giorni per capire cosa provi, 100% soddisfatto o 100% rimborsato: siamo così convinti della qualità del nostro servizio, che vogliamo offrirti la possibilità di provarlo per 100 giorni. Se non sei soddisfatto al 100%, hai 100 giorni per disattivare il servizio e ottenere il rimborso. Il periodo promozionale della formula 100% soddisfatti o 100% rimborsati è di 100 giorni dall’attivazione del servizio. La disdetta avrà decorrenza a partire dal primo evento che si verificherà tra i seguenti: data di scadenza del periodo promozionale, oppure data di decorrenza del ciclo di fatturazione successivo al momento in cui è stata comunicata la disdetta. Il rimborso non comprende eventuali costi extra di installazione come indicati nelle condizioni generali di contratto. Se durante i 100 giorni desideri interrompere il servizio, puoi recedere gratuitamente in qualsiasi momento. Dopo questo periodo, nel caso tu decida di recedere dal servizio entro i primi 24 mesi (primo vincolo contrattuale), i costi di recesso sono di 54,90 €.

 

Vincoli e condizioni contrattuali

L’offerta è valida solamente per nuove attivazioni e non si applica agli indirizzi dove è già presente una connessione EOLO.

L’offerta è soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. La velocità effettiva dovrà essere confermata dal nostro tecnico in sede di installazione.

Il tecnico verificherà l'assenza di impedimenti alla ricezione del segnale (ad esempio alberi, palazzi, ecc. che possano ostacolare il segnale) e attiverà il servizio con il migliore dei seguenti profili, in base alle effettive possibilità di attivazione presso l’indirizzo di installazione, in conformità con le condizioni generali di contratto disponibili a questo indirizzo. L’installatore verificherà inizialmente di poter attivare il servizio con: tecnologia (frequenza) FWA in banda licenziata 27500 – 29500 MHz, velocità massima fino a 300/50 Mbps (DL/UL), velocità minima 50/20 Mbps (DL/UL), velocità normalmente disponibile 225/37,5 Mbps (DL/UL), ritardo massimo della connessione 30 ms e tasso massimo di perdita dei pacchetti 0,2%. Qualora non sia possibile attivare il servizio con tali prestazioni, l’installatore tenterà l’attivazione con: tecnologia (frequenza) FWA in banda licenziata 27500 – 29500 MHz, velocità massima fino a 200/50 Mbps (DL/UL), velocità minima 40/20 Mbps (DL/UL), velocità normalmente disponibile 150/37,5 Mbps (DL/UL), ritardo massimo della connessione 30 ms e tasso massimo di perdita dei pacchetti 0,2%; oppure con: tecnologia (frequenza) FWA in banda licenziata 27500 – 29500 MHz, velocità massima fino a 100/20 Mbps (DL/UL), velocità minima 30/10 Mbps (DL/UL), velocità normalmente disponibile 75/15 Mbps (DL/UL), ritardo massimo della connessione 30 ms e tasso massimo di perdita dei pacchetti 0,2%; oppure, infine, con: tecnologia (frequenza) FWA in banda non licenziata 5470 – 5725 MHz, velocità massima fino a 30/3 Mbps (DL/UL), velocità minima 3Mbps/512 Kbps (DL/UL), velocità normalmente disponibile 22,5/2,25 Mbps (DL/UL), ritardo massimo della connessione 50 ms e tasso massimo di perdita dei pacchetti 0,4%.

In caso di ripensamento entro i primi 14 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto, non verrà addebitato nulla e sarà EOLO a sostenere i costi di disinstallazione dell’impianto.

Per quanto non espressamente riportato, si rimanda alle condizioni generali di contratto reperibili a questo indirizzo, alle condizioni tariffarie reperibili a questo indirizzo e ai parametri tecnici disponibili a questo indirizzo.

La carta dei servizi è disponibile a questo indirizzo.

L'offerta può avere una durata di 12 mesi; il canone mensile sarà, in questo caso, di 34,90 €. Per ricevere maggiori informazioni o acquistare l’offerta, a questo indirizzo. NB: in caso di recesso o disdetta nei primi 12 mesi (primo vincolo contrattuale), il costo relativo sarà di 54,90 € una tantum.

Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa.